Super Admin
Control total de la plataforma Shiko. Ve todas las clínicas, gestiona usuarios, features y configuración global.
- ✓Acceso a todas las clínicas
- ✓Gestión de usuarios de plataforma
- ✓Configuración de features
- ✓Analytics globales
- ✓Gestión de registros de clínicas
Vista del rol Super Admin
Propietario de Clínica
Dueño del negocio. Acceso completo a toda la configuración y operación de su clínica.
- ✓Dashboard con métricas financieras
- ✓Gestión completa del equipo
- ✓Facturación y reportes
- ✓Perfil público y discovery
- ✓Configuración de servicios y horarios
- ✓Inventario completo
Vista del rol Propietario de Clínica
Administrador
Mano derecha del propietario. Gestiona la operación diaria sin acceso a configuración de negocio.
- ✓Dashboard operativo
- ✓Gestión de pacientes y citas
- ✓Facturación y cobros
- ✓Inventario
- ✓Equipo y horarios
- ✓Reportes
Vista del rol Administrador
Veterinario
Enfocado en la atención clínica. Acceso completo a expedientes y herramientas médicas.
- ✓Expediente clínico completo (SOAP)
- ✓Prescripciones y tratamientos
- ✓Hospitalización y monitoreo
- ✓Vacunas y protocolos
- ✓Resultados de laboratorio
- ✓Su propio performance dashboard
Vista del rol Veterinario
Asistente
Apoyo al veterinario en consultas. Puede ver y actualizar pacientes pero no crear registros médicos completos.
- ✓Ver y actualizar pacientes
- ✓Crear y gestionar citas
- ✓Registrar signos vitales
- ✓Ver historial médico
- ✓Soporte en consultas
Vista del rol Asistente
Recepcionista
La primera línea de atención. Gestiona citas, recibe pagos y atiende a los clientes.
- ✓Agenda y gestión de citas
- ✓Registro de propietarios
- ✓Cobros y pagos básicos
- ✓Ver información de pacientes
- ✓Gestión de delays y notificaciones
Vista del rol Recepcionista
Contador
Acceso al módulo financiero. Ve facturas, reportes e inventario sin acceso a datos clínicos.
- ✓Facturación completa y CFDI
- ✓Reportes financieros
- ✓Comisiones y pagos
- ✓Inventario (solo lectura)
- ✓Analytics de ingresos
Vista del rol Contador
Groomer
Especialista en estética. Ve sus citas de grooming y registra servicios completados.
- ✓Ver citas de grooming asignadas
- ✓Completar servicios de estética
- ✓Registrar notas y fotos del servicio
Vista del rol Groomer
Dueño de Mascota
El cliente final. Gestiona sus mascotas, agenda citas y consulta el historial médico.
- ✓Perfil de mascotas con fotos y datos
- ✓Buscar y agendar citas
- ✓Historial médico completo
- ✓Vacunas y recordatorios
- ✓Reseñas de clínicas
- ✓Notificaciones push
Vista del rol Dueño de Mascota